Договор оферты

Данная Оферта от владельца интернет-ресурса https://t.me/MiranaVPNBot/, в дальнейшем «Продавец», в адрес пользователя услуг интернет-ресурса, в дальнейшем «Заказчик», является предложением заключить Договор оказания Услуг и определяет основные условия оказания Услуг через интернет-ресурс https://t.me/MiranaVPNBot/ Покупатель, действуя с целью приобретения Услуг, принимает условия настоящего Договора оказания услуг (далее – Договор) на следующих условиях.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Договор оказания услуг дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ – решение Заказчика заказать Услугу обработки данных через интернет-ресурс https://t.me/MiranaVPNBot/ посредством выбора одного из тарифов и его оплаты, является полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты.
1.3. Продавец предоставляет Услуги обработки данных, включая услуги частного виртуального доступа, а также иные Услуги относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет (далее – Услуги) . Услуги включают, но не ограничиваются VPN и прочими программным обеспечением, дополнениями, приложениями, информацией и информационными материалами доступными Заказчику от Продавца.
1.4. Тарифы – система цен за Услуги обработки данных, представленная на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/.

2. Общие положения

2.1. Покупатель осуществляет Заказ Услуг обработки данных через интернет-ресурс https://t.me/MiranaVPNBot/ посредством выбора одного из представленных на интернет-ресурсе тарифов. Оплатой Заказа Покупатель подтверждает согласие на заключение настоящего Договора (акцепт оферты).
2.2. Заключая Договор, Покупатель подтверждает следующее:
2.2.1 Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего Договора.
2.2.2 Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных в Политике обработки персональных данных, размещенной на интернет-ресурсе https://wiki.miranavpn.com/docs/privacy-policy.

3. Цена услуг

3.1. Цена на Услуги обработки данных указана на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/ в разделе Тарифов.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Тариф.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Заказ не допускается.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате Заказа считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств в соответствии с Тарифами в полном размере.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Услуг осуществляется Покупателем через ресурс https://t.me/MiranaVPNBot/ либо путём выставления счета на оплату на e-mail клиента.
4.2. При заказе на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/ Покупатель обязуется предоставить адрес электронной почты.
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
4.5. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/ и его оплаты Покупателем.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Оказание Услуг осуществляется в порядке, описанном на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/.

6. Прекращение оказания услуг

6.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора, средства, уплаченные в соответствии с Тарифами, возврату не подлежат.
6.2. Если Покупатель не обратился к Продавцу в письменном виде по адресам, указанным на интернет-ресурсе https://t.me/MiranaVPNBot/ с предложением о прекращении Договора, Договор признается действующим до его прекращения по соглашению Сторон.
6.3. Продавец вправе ограничить Покупателю предоставление Услуг в случае выявления фактов недобросовестного использования Сервиса, а именно:
6.3.1 Использование Сервиса Покупателем в целях нарушения законодательства Российской Федерации или других государств.
6.3.2 Передачу индивидуального ключа доступа третьим лицам (за исключением близких родственников Покупателя).
6.3.3 Превышение квоты на используемый трафик в размере, описанном в Тарифе. При превышении этого порога доступ к Сервису будет приостановлен автоматически. В этом случае Покупатель может связаться с Продавцом, используя любые доступные каналы связи, и запросить увеличение лимита трафика.

7. Ответственность сторон

7.1. Покупатель обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.
7.2. Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при оказании Услуг могут варьироваться. Продавец обязуются сделать все возможное для того, чтобы Услуги оказывались в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Услуги могут быть недоступны вследствие возникновения не зависящих от Продавца факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.
7.3. Продавец не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью (например, на линии T-1). Для защиты Покупателей Продавец в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети - это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Продавец не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.

8. Порядок возврата

8.1. Возврат денежных средств возможен только в случаях ненадлежащего оказания услуг Продавцом. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам по адресу: https://t.me/MiranaSupport или support@miranavpn.com. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение.
8.2. В случае положительного решения по вашему запросу возврат денежных средств будет произведён на тот же платёжный метод, который вы использовали при оплате.

Контактная информация

• Telegram: https://t.me/MiranaSupport
• Email: support@miranavpn.com